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Dynamics 365 

Lösen Sie Serviceprobleme beim ersten Mal, jedes Mal
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Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und Produktivität Ihrer Ressourcen mit perfekt geplantem Außendienst.

Dynamics 365 Field Service bietet Ihnen eine intelligente, erstklassige Kundendienst-Lösung inclusive Termin- und Einsatzplanung, mobilem Zugriff und Ressourcenoptimierung. Die Lösung hilft Ihnen gleichzeitig die Effizienz zu erhöhen und die Kosten zu senken.

Ressourcen Optimieren

Automatisierte und verbesserte Zeitplanung. Immer der richtige Techniker zur richtigen Zeit am richtigen Ort.

Bessere Zusammenarbeit

Durch die Vernetzung von Außendienst und Technikern können Probleme vorzeitig erkannt und per Fernzugriff identifiziert und behoben werden.

Aktuelle Lagerdaten

Die Echtzeitaktualisierung der Lagerdaten ermöglicht es den Servicemitarbeitern, Ersatzteilbestände besser zu verwalten und genauere Prognosen zur Wiederbeschaffung zu erstellen.

Einsatzplanung & Disposition

Bringen Sie den richtigen Techniker und die richtigen Werkzeuge mit Dynamics 365 Field Service zur richtigen Zeit an den richtigen Ort.

Your expert

 

Markus Tuppen

Administrative director

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