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Más que una base de datos: CloudSuite CRM ofrece una visión completa de las interacciones de sus clientes

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Detalles de CloudSuite ™ CRM

Con el software Infor CloudSuite ™ Customer Relationship Management (CRM), obtiene una vista de cada punto de contacto con el cliente en ventas, marketing, servicio al cliente y soporte de toda la empresa.

CloudSuite CRM es una aplicación basada en la nube para ventas, servicio al cliente, análisis de marketing e informes. Puede integrarse fácilmente con soluciones ERP de Infor, Birst® Networked BI y otros productos de Customer Experience Suite de Infor.

 

Recursos de Infor CloudSuite ™ CRM

 

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Artículos

No permita que retrasar la decisión de un ERP frene su negocio

Optimización de las interacciones con los clientes

  • Perfiles completos de clientes a partir de datos de fuentes internas y externas
  • Perfiles completos de clientes a partir de datos de fuentes internas y externas

Visión integral de sus clientes

  • Integración de back office con varios sistemas ERP
  • Transparencia en toda la empresa con un entorno central para la gestión y la creación de modelos

More productivity for sales teams

  • Identifique fácilmente oportunidades de ventas y optimice las actividades de ventas
  • Proactive notifications for more accurate forecasts
  • Herramientas de gestión de ventas para gestionar equipos y territorios de forma eficaz

Active use of data with integrated Birst analyzes

  • Reports, dashboards and analyzes for better transparency about the sales process
  • Acceso en tiempo real a datos operativos y de ventas
  • Automatización de procesos manuales

Nuestro enfoque siempre está en lo que es factible en la práctica y no en lo que es teóricamente posible. Conozca más sobre las posibilidades que ofrece ERP, CRM, BI y Cloud con una oferta de SILICIUM CONSULTING .

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