CRM| Cloud
Más que una base de datos: CloudSuite CRM ofrece una visión completa de las interacciones de sus clientes
Detalles de CloudSuite ™ CRM
Con el software Infor CloudSuite ™ Customer Relationship Management (CRM), obtiene una vista de cada punto de contacto con el cliente en ventas, marketing, servicio al cliente y soporte de toda la empresa.
CloudSuite CRM es una aplicación basada en la nube para ventas, servicio al cliente, análisis de marketing e informes. Puede integrarse fácilmente con soluciones ERP de Infor, Birst® Networked BI y otros productos de Customer Experience Suite de Infor.
Recursos de Infor CloudSuite ™ CRM
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Artículos
No permita que retrasar la decisión de un ERP frene su negocio
Optimización de las interacciones con los clientes
- Perfiles completos de clientes a partir de datos de fuentes internas y externas
- Perfiles completos de clientes a partir de datos de fuentes internas y externas
Visión integral de sus clientes
- Integración de back office con varios sistemas ERP
- Transparencia en toda la empresa con un entorno central para la gestión y la creación de modelos
More productivity for sales teams
- Identifique fácilmente oportunidades de ventas y optimice las actividades de ventas
- Proactive notifications for more accurate forecasts
- Herramientas de gestión de ventas para gestionar equipos y territorios de forma eficaz
Active use of data with integrated Birst analyzes
- Reports, dashboards and analyzes for better transparency about the sales process
- Acceso en tiempo real a datos operativos y de ventas
- Automatización de procesos manuales