CRM| Cloud
Mais do que um banco de dados: CloudSuite CRM oferece uma visão completa das interações com o cliente
Detalhes do CloudSuite ™ CRM
Com o software Infor CloudSuite ™ Customer Relationship Management (CRM), você obtém uma visão de cada ponto de contato com o cliente em vendas, marketing, atendimento ao cliente e suporte em toda a empresa.
CloudSuite CRM é um aplicativo baseado em nuvem para vendas, atendimento ao cliente, análise de marketing e relatórios. Pode ser facilmente integrado com soluções ERP da Infor, Birst® Networked BI e outros produtos do Customer Experience Suite da Infor.
Recursos do CloudSuite ™ CRM Infor
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Não deixe que atrasar uma decisão de ERP atrapalhe seus negócios
Otimizando as interações com o cliente
- Perfis de clientes abrangentes a partir de dados de fontes internas e externas
- Perfis de clientes abrangentes a partir de dados de fontes internas e externas
Visão abrangente de seus clientes
- Integração de back office com vários sistemas ERP
- Transparência em toda a empresa com um ambiente central para a gestão e criação de modelos
Mais produtividade para equipes de vendas
- Identifique facilmente oportunidades de vendas e otimize atividades de vendas
- Notificações proativas para previsões mais precisas
- Ferramentas de gerenciamento de vendas para gerenciar com eficácia equipes e territórios
Uso ativo de dados com análises Birst integradas
- Relatórios, dashboards e análises para maior transparência sobre o processo de vendas
- Acesso em tempo real a dados operacionais e de vendas
- Automação de processos manuais
Nosso foco está sempre no que é viável na prática e não no que é teoricamente possível. Saiba mais sobre as possibilidades que o ERP, CRM, BI e Cloud com uma oferta da SILICIUM CONSULTING .
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